Los clientes preparados y enviados por Digicel tendrán 30 días para completar el viaje de migración a otros operadores, informando así a miles de personas sobre la empresa.
El proceso de cambio comenzó el 20 de marzo y culminará el próximo 20 de abril de 2024.
La medida se debe a que la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos procederá a cerrar el proceso de licitación pública para obtener una nueva concesión para operar y explotar el servicio de comunicaciones personales y para la compra de algunos activos de Digicel.
De acuerdo con la ASEPNadie estaba interesado en realizar la encuesta. Digicel.
Primero, la empresa General Internacional Telecom Panamá inició un proceso de aprobación de los términos y condiciones de la licitación pública, pero luego de haber comunicado que no deseaba seguir adelante.
Posteriormente, un nuevo operador extranjero mostró interés en participar en la compra de determinados bienes, sin embargo, los días siguientes también se detuvieron.
La ASEP espera que el ingeniero Alex Arroyo, en su rol de interventor, permanezca supervisando la culminación del proceso.
En abril de 2022, Digicel solicitó el inicio de un proceso de liquidación voluntaria ante la jurisdicción ordinaria de Panamá.
Respecto a las reclamaciones de proveedores con Digicel PanamáLa empresa alega que una vez finalizada la fase de migración de clientes, la ASEP deberá aprovechar la intervención y notificarla al juez respectivo, hasta seguir el proceso de liquidación voluntaria.
«La ley está en esta etapa en la que habrá que esperar a las denuncias», afirma.
Digicel agradeció la respuesta que falta desde hace casi 16 años en el país, luego de ser convocado como el tercer operador del mercado.
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