El número de transacciones realizadas a través del sistema de claves ha registrado un aumento en el interior del país durante el último año.
En 2023, este sistema registró más de 255 millones de transacciones. De ahora en adelante, 58 millones corresponden a transacciones realizadas en las provincias centrales, Chiriquí y Bocas del Toro.
Estas áreas experimentan un mayor uso de terminales POS (puntos de venta) y cajeros automáticos, que facilitan a los usuarios el acceso a los servicios financieros.
El movimiento transaccional del Sistema Clave en las provincias centrales durante 2023 superó los 33 millones. En los comercios de la zona existen 8.405 terminales POS, que representan el 12,22% del total nacional y 344 carritos automáticos, el 15,18% del total de carritos del país.
Las provincias de Chiriquí y Bocas del Toro, de hecho, son las regiones que están contribuyendo a la digitalización financiera nacional al mostrar más de 25 millones del total de transacciones en el año 2023.
La región cuenta con 271 máquinas expendedoras, lo que representa el 11,95% y 7.877 terminales POS, lo que equivale al 11,45% respecto al resto del país.
Como parte de la expansión a nivel provincial, se observa un aumento en el número de cajeros automáticos en varias regiones. Bocas del Toro sumó dos más que en 2022, totalizando 40 cajeros, y por su lado Chiriquí sumó nuevos, elevando su total a 231. Otras provincias como Veraguas y Herrera también experimentaron un aumento, con tres y seis cajeros más respectivamente.
“Si bien la efectividad es una parte importante del día a día de los nombres en el interior del país, para simplificar y facilitar la experiencia del usuario a través del ecosistema de productos de Telered buscamos transformación cada vez más digital Estas regiones también impactan en su desarrollo”, explica Michelle Camazón, Directora de Experiencia de Cliente de Telered.
Ejecutivos de Telered, durante un encuentro de negocios con representantes de 10 instituciones financieras de las provincias de Chiriquí, Bocas del Toro, Herrera y Los Santos, presentaron oportunidades para potenciar el crecimiento económico en el interior del país a través del uso de principales líneas de negocios que incluyen ACH Xpress y cambia a Mis Pagos Hoy.
En este contexto, Telered se dirigió a los asistentes para fortalecer sus conocimientos sobre la gestión de la experiencia del cliente, donde destacó la importancia de humanizar las transacciones, generar conexiones profundas y adoptar una cultura centrada en el cliente y sus emociones.
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